Conditions générales

Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site de Falcon Conciergerie SA. Le site présente les services de la maison ; il ne permet ni réservation ni paiement en ligne.

Espace membres

L'accès à l'espace membres est strictement personnel. Les identifiants sont délivrés exclusivement par Falcon Conciergerie SA, sur décision discrétionnaire, et peuvent être suspendus ou révoqués à tout moment. Le membre s'engage à préserver la confidentialité de ses identifiants et des informations consultées, et à ne pas les communiquer à des tiers.

Prestations

Les prestations décrites ne constituent pas une offre ferme. Toute demande fait l'objet d'une étude personnalisée et d'un devis confidentiel. Seuls le devis accepté et les conditions particulières qui l'accompagnent engagent les parties.

Confidentialité

Falcon Conciergerie SA traite toute demande avec la plus stricte discrétion. Aucune information relative à un client ou à un membre n'est communiquée à des tiers, sauf nécessité pour l'exécution d'une prestation acceptée ou obligation légale.

Responsabilité

Falcon Conciergerie SA agit en qualité d'intermédiaire et de coordinateur. La responsabilité des prestations fournies par des tiers (compagnies aériennes, armateurs, hôtels, vendeurs) incombe à ces derniers, dans les limites prévues par la loi.

Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for exclusif est à Genève, sous réserve d'un recours au Tribunal fédéral.

Dernière mise à jour : 13.10.2026